Smartlinks
Smartlink: O que é?
Smartlink é uma ferramenta que permite apresentar propriedades em carteira com características que vão ao encontro da necessidade do cliente, em formato de mini-site.
O Smartlink é traduzido automaticamente e é enviado no idioma do cliente.
Consulte as propriedades a que o cliente acedeu e a quantidade de cliques.
Configuração
Partilhe Smartlinks a partir de Leads ou Contactos.
-
Leads
1. Aceda ao detalhe da lead, na área Cliente e clique em Ver perfis:

2. No perfil do cliente, indique as características do imóvel que procura.

3. Clique em Filtrar o perfil.

4. Selecione as Propriedades que deseja colocar no Smartlink.

5. Clique em Gerar Smartlink, copie o link e/ou envie por e-mail* ou WhatsApp:

-
Contactos
1. Aceda ao detalhe do comprador, na área de Contactos e clique no separador Perfil.
2. Preencha as características do imóvel que o cliente procura.

3. Clique em Filtrar o perfil:

Notas:
os parâmetros aqui definidos serão refletidos nos resultados ao filtrar o perfil, no entanto existe uma particularidade no campo Preço.
Se não houver preenchimento de uma percentagem de margem de preço nem no perfil nem na automação nos dados gerais, por defeito o CRM aplica 30%
O que o CRM faz quando filtra o perfil (falando apenas dos campos de preço dentro do perfil) é o seguinte:
Se, por exemplo, no perfil tiver definido o seguinte intervalo de preços:
Preço mínimo – 160.000
Preço máximo – 220.000
Se não tiver nenhum valor definido como margem de preço de propriedade, os resultados na lista de propriedades, em termos de preço, serão os seguintes:
160.000 - 30% = 112.000
220.000 + 30% = 286.000


Assim, com base nisto (propriedades 30% abaixo do orçamento do cliente e propriedades 30% acima do orçamento do cliente), a lista de propriedades mostrará todas as propriedades que se encontram entre 112.000 e 286.000.
No entanto se, além deste intervalo de preços, definir uma percentagem de 15% no limite:
160.000 - 15% = 136.000
220.000 + 15% = 253.000

Na lista de propriedades, verá todas as propriedades que se encontram entre 136.000 e 253.000.
4. Selecione as propriedades que deseja colocar no Smartlink.

5. Clique em Gerar Smartlink, copie o link e/ou envie por e-mail* ou WhatsApp.
Estatísticas
1. Entre no perfil do Contacto.
2. Aceda ao painel de Smartlinks e clique no símbolo destacado:

3. Veja as propriedades que o cliente consultou, quantidade de cliques em cada uma, data e hora:

4. Pode remover Smartlinks do contato.
*Saiba mais sobre partilha de Smartlinks por e-mail, no artigo sobre Smartmail e Smartreply.
Esta funcionalidade está disponível nos planos PLUS e PREMIUM.
Para mais informações, contacte-nos por e-mail: help@casafaricrm.com