Grupos de Detalhes Personalizados – Agrupe e Filtre Características de Imóveis
A funcionalidade Grupos de Detalhes Personalizados permite agrupar vários detalhes (standard ou personalizados) sob um único grupo, facilitando a filtragem e a pesquisa de imóveis no CRM.
Para que serve?
Em muitos casos, um mesmo tipo de característica pode estar dividido em vários detalhes específicos. Por exemplo, um cliente pode ter os seguintes detalhes:
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Piscina
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Piscina Interior
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Piscina Aquecida
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Piscina de Água Salgada
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Piscina Comum
Em vez de selecionar cada um individualmente durante a pesquisa, é possível criar um grupo chamado “Piscina”. Ao selecionar este grupo, o sistema irá apresentar todos os imóveis que tenham qualquer um dos detalhes incluídos no grupo.
Como criar um Grupo de Detalhes Personalizado
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Aceda a:
Menu > Configuração > Grupos de Detalhes Personalizados -
Clique em
+ Adicionar ao grupo -
Defina o nome do grupo em todos os idiomas disponíveis
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Pode usar o botão Traduzir para preenchimento automático
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✅ Confirme sempre se as traduções estão corretas antes de guardar
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Clique em
Guardar
Como associar detalhes a um grupo
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Aceda a:
Menu > Configuração > Detalhes Personalizados -
Clique no detalhe que pretende associar
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Desça até à secção Grupo do Utilizador
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Selecione o grupo ao qual quer associar o detalhe
Aviso: cada detalhe só pode ser associado a um único grupo.
Onde são usados os Grupos de Detalhes?
1. Filtros na lista de imóveis
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Aparecem na parte inferior da secção de filtros
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Ao selecionar um grupo (ex: “Piscina”), o sistema mostra todos os imóveis que contenham qualquer um dos detalhes associados
2. Perfil do Cliente > Filtros por grupo
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Pode definir a preferência para cada grupo:
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“-”→ Não aplicável -
“Obrigatório”→ Só mostra imóveis com algum dos detalhes do grupo -
“Opcional”→ Dá preferência a imóveis com os detalhes, mas apresenta também os restantes (com menor pontuação)
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Verificar associações de grupos
Pode confirmar as associações de duas formas:
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A partir da vista de grupo:
Configuração > Grupos de Detalhes Personalizados > Selecionar grupo
→ Apresenta todos os detalhes associados -
A partir da vista de detalhe:
Configuração > Detalhes Personalizados > Selecionar detalhe
→ Mostra o grupo a que está associado (se aplicável)
Informação adicional
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O mapeamento dos grupos serve exclusivamente para:
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Filtros da página de lista de imóveis
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Página de perfil de cliente
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Esta funcionalidade não afeta a forma como os detalhes são apresentados na página do imóvel
Boas práticas
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Utilize nomes claros e consistentes para os grupos
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Agrupe apenas detalhes com lógica funcional semelhante
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Revise sempre as traduções automáticas para manter a qualidade da experiência multilingue