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Como alterar o endereço de e-mail do utilizador CASAFARI

Se precisar de atualizar o endereço de e-mail associado à sua conta CASAFARI, terá de contactar diretamente a nossa equipa de suporte.

Passos para solicitar uma alteração de e-mail:

1. Abra a sua conta CASAFARI, aceda ao “centro de ajuda” no canto superior direito da sua página e selecione a opção “Contacte-nos”.

2. Escreva uma nova mensagem para a nossa equipa de suporte ou envie um e-mail diretamente para: support@casafari.com

  • O endereço de email através do qual é solicitada a alteração deverá ser o mesmo associado à sua conta CASAFARI
3. Inclua as seguintes informações na sua mensagem:
  • O endereço de e-mail atual está associado à sua conta CASAFARI.
  • O novo endereço de e-mail que gostaria de utilizar.
  • (Opcional) Motivo da alteração, se relevante.

4. Aguarde a resposta da equipa de suporte. A nossa equipa verificará a sua solicitação por motivos de segurança e notificá-lo-á assim que o e-mail for atualizado com sucesso.


ℹ️ Notas importantes:

  • As alterações de e-mail podem demorar algum tempo, dependendo do volume de pedidos de suporte.
  • Certifique-se de que o novo endereço de e-mail não está ligado a outra conta CASAFARI.
  • Os e-mails não devem ser considerados “genéricos”, como por exemplo info@, commercial@, etc. O nosso sistema não permite essa inserção.