---
title: Reporte de erros | Knowledge Base - CASAFARI
description: Saiba como comunicar problemas e como mantemos os nossos dados atualizados.
---

[Ignorar para conteúdo](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/reporte-de-erros#main-content)

- [Português - Portugal](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/reporte-de-erros)
- [Deutsch (Alemão)](https://helpcenter.casafari.com/de/knowledge-base/fehler-melden)
- [English (Inglês)](https://helpcenter.casafari.com/en/knowledge-base/data-issues)
- [Español (Espanhol)](https://helpcenter.casafari.com/es/knowledge-base/informar-de-un-error)
- [Français (Francês)](https://helpcenter.casafari.com/fr/knowledge-base/signalement-derreurs)
- [Italiano](https://helpcenter.casafari.com/it/knowledge-base/segnalazione-errori)

Português - Portugal

Mostrar submenu para traduções

[![casafari - Logotype - Night](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/casafari%20-%20Logotype%20-%20Night.png?width=200&height=67&name=casafari%20-%20Logotype%20-%20Night.png)](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base)

- Centro de Ajuda
  
  Mostrar submenu de Centro de Ajuda

    - [Subscreva os nossos webinars](https://app.livestorm.co/casafari)
    - [Tutoriais no YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=BB0wH7_UyzI&list=PLfDxTRJ55GS1EdY4l0p6AItF33xUjQxPr)
- [Login CASAFARI](https://pt.casafari.com/login)

Abrir navegação principal

Fechar navegação principal

- Centro de Ajuda
  
  Mostrar submenu de Centro de Ajuda

    - [Subscreva os nossos webinars](https://app.livestorm.co/casafari)
    - [Tutoriais no YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=BB0wH7_UyzI&list=PLfDxTRJ55GS1EdY4l0p6AItF33xUjQxPr)
- [Login CASAFARI](https://pt.casafari.com/login)
- - [Português - Portugal](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/reporte-de-erros)
    - [Deutsch (Alemão)](https://helpcenter.casafari.com/de/knowledge-base/fehler-melden)
    - [English (Inglês)](https://helpcenter.casafari.com/en/knowledge-base/data-issues)
    - [Español (Espanhol)](https://helpcenter.casafari.com/es/knowledge-base/informar-de-un-error)
    - [Français (Francês)](https://helpcenter.casafari.com/fr/knowledge-base/signalement-derreurs)
    - [Italiano](https://helpcenter.casafari.com/it/knowledge-base/segnalazione-errori)

  Português - Portugal
  
  Mostrar submenu para traduções

 Como podemos ajudar?

- Não existem sugestões porque o campo de pesquisa está vazio.

1. [Knowledge Base - CASAFARI](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base)
2. [Reporte de erros](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/reporte-de-erros)

# Reporte de erros

 Saiba como comunicar problemas e como mantemos os nossos dados atualizados.

## Atualizações

- [📍 Como é que a CASAFARI determina a localização do imóvel?](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/como-%C3%A9-que-a-casafari-determina-a-localiza%C3%A7%C3%A3o-do-im%C3%B3vel)
- [🔄 Com que frequência a CASAFARI atualiza os dados das fontes e portais?](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/com-que-frequ%C3%AAncia-o-casafari-atualiza-os-dados-das-fontes-e-portais)
- [📅 Com que frequência são atualizadas as informações cadastrais?](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/com-que-frequ%C3%AAncia-s%C3%A3o-atualizadas-as-informa%C3%A7%C3%B5es-cadastrais)

## Reportes e Feedbacks

- [🔧 Como reportar um erro na CASAFARI](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/como-reportar-um-bug-no-casafari)
- [🛠️ O que fazer se encontrar o mesmo imóvel anunciado duas vezes?](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/%EF%B8%8F-o-que-fazer-se-encontrar-o-mesmo-im%C3%B3vel-anunciado-duas-vezes)
- [📍 O que fazer se não conseguir encontrar um local específico](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/o-que-fazer-se-n%C3%A3o-conseguir-encontrar-um-local-espec%C3%ADfico)
- [💬 Onde posso enviar o meu feedback?](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/onde-posso-enviar-o-meu-feedback)

- [Conta e Configuração](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/conta-e-configura%C3%A7%C3%A3o#main-content)

    - [Gestão de Conta](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/conta-e-configura%C3%A7%C3%A3o#gestão-de-conta)
    - [Segurança da Conta](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/conta-e-configura%C3%A7%C3%A3o#segurança-da-conta)
    - [Faturação](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/conta-e-configura%C3%A7%C3%A3o#faturação)
    - [Personalização da Marca](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/conta-e-configura%C3%A7%C3%A3o#personalização-da-marca)
    - [Ajuda e Recursos](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/conta-e-configura%C3%A7%C3%A3o#ajuda-e-recursos)
- [Ferramentas CASAFARI](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari#main-content)

    - [Pesquisa de Propriedades](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari#pesquisa-de-propriedades)
    - [Página de Propriedade](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari#página-de-propriedade)
    - [Alertas](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari#alertas)
    - [Favoritos](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari#favoritos)
    - [Avaliações & Estudo de Mercado (ACM)](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari#avaliações-estudo-de-mercado-acm)
    - [Análise de Mercado](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari#análise-de-mercado)
    - [CASAFARI Connect](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari#casafari-connect)
    - [LeadFlow](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari#leadflow)
    - [Captador de Leads](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari#captador-de-leads)
    - [Extensão do Chrome](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari#extensão-do-chrome)
    - [Smartlinks](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari#smartlinks)
- [Reporte de erros](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/reporte-de-erros#main-content)

    - [Atualizações](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/reporte-de-erros#atualizações)
    - [Reportes e Feedbacks](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/reporte-de-erros#reportes-e-feedbacks)

[![casafari-\_x\_logo.png.pagespeed.ic.kqcnxRpO8B](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/casafari-_x_logo.png.pagespeed.ic.kqcnxRpO8B.png?width=378&height=54&name=casafari-_x_logo.png.pagespeed.ic.kqcnxRpO8B.png "casafari-_x_logo.png.pagespeed.ic.kqcnxRpO8B")](https://www.casafari.com/wp-content/uploads/2026/05/LOGO_CASAFARI-AI_Colored.png)

# **Cada Propriedade, Cada Detalhe.**

<https://www.instagram.com/casafari/> <https://www.linkedin.com/company/casafari/> <https://www.youtube.com/watch?v=BB0wH7_UyzI&list=PLfDxTRJ55GS1EdY4l0p6AItF33xUjQxPr>

###### Contacte a nossa [equipa comercial](mailto:commercial@casafari.com). Contacte a nossa [equipa financeira](mailto:billing@casafari.com). Contacte a nossa [equipa de suporte](mailto:support@casafari.com).

© 2025 Casafari Europe Ltd