🔍 Introdução à CASAFARI

Desde a configuração da sua conta à utilização de ferramentas essenciais como Pesquisa de Propriedades, SmartLinks e Alertas, temos tudo o que precisa.

👤 Configuração da conta

Como criar uma conta CASAFARI?
Visite casafari.come clique em Registar. Preencha os seus dados profissionais e selecione o seu país. Após o envio, a nossa equipa verificará o seu pedido e concederá acesso.

Como posso redefinir a minha palavra-passe?
Clique em “Esqueceu-se da palavra-passe?” na página de início de sessão e siga as instruções do e-mail para redefinir a palavra-passe.

Posso atualizar as informações do meu perfil?
Sim. Aceda ao menu "Eu" no canto superior direito da sua tela e selecione "Editar Perfil". Aqui pode atualizar, adicionar/alterar a sua fotografia, escrever uma secção "sobre mim" e até adicionar as suas informações de contacto do SmartLink.

🏡 Pesquisa de Propriedades

O que é a Pesquisa de Propriedades?
A Pesquisa de Propriedades permite explorar listagens em todos os principais portais e fontes fora do mercado, utilizando filtros personalizáveis para satisfazer as necessidades dos seus clientes.

Como posso filtrar as propriedades na Pesquisa de Propriedades?
Aplique filtros como a localização, o preço, o tipo de imóvel, o estado (ex.: à venda, vendido, arrendado) e muito mais. Os seus resultados serão atualizados em tempo real.

Posso guardar uma pesquisa?
Não diretamente. Após aplicar os filtros, clique em "Criar Alerta" para criar um alerta recorrente ou aceder à mesma pesquisa posteriormente.

⭐ Favoritos

O que são Favoritos?
Os favoritos permitem guardar e organizar listagens em pastas para fácil acesso e partilha posterior.

Como faço para guardar uma listagem nos Favoritos?
Clique no ícone da estrela ⭐ ao lado de qualquer listagem. Ser-lhe-á pedido que a adicione a uma pasta existente ou crie uma nova.

Posso partilhar os meus Favoritos com os clientes?
Sim. Utilize o ícone do SmartLink dentro de uma pasta Favoritos para partilhar uma lista selecionada de propriedades, completa com opções de personalização.

Posso organizar os meus Favoritos?
Com certeza. Pode criar várias pastas, renomeá-las e mover listagens entre elas, conforme necessário.

💶 Avaliação de Imóveis

O que é a avaliação de imóveis?
A ferramenta de avaliação da CASAFARI ajuda-o a estimar o valor de mercado de um imóvel com base em dados comparáveis em tempo real de listagens ativas, vendidas e alugadas.

Como utilizar a ferramenta de avaliação?

Abra a ferramenta de avaliação
Introduza o endereço ou desenhe um local no mapa
Preencha os detalhes da propriedade (tipo, tamanho, estado, etc.)
Reveja o intervalo de avaliação e os comparáveis selecionados

Posso descarregar um relatório de avaliação?
Sim. Após concluir a sua avaliação, clique em Exportar para descarregar um relatório em PDF personalizado que pode partilhar com os seus clientes.

Posso ajustar os resultados?
Pode ajustar as suas entradas e excluir ou incluir comparáveis específicos para refinar o valor sugerido.

Os valores estimados poderão ser também alterados manualmente.

🔗 SmartLink

O que é um SmartLink?
Um SmartLink é um URL partilhável com anúncios selecionados. Permite enviar seleções de imóveis selecionadas aos clientes, mesmo que estes não tenham uma conta CASAFARI.

Como criar um SmartLink?

Ir para Pesquisa de Propriedades
Aplique os seus filtros
Selecione as listagens utilizando as caixas de seleção
Clique no Criar SmartLink e partilhe o link

Posso editar um SmartLink mais tarde?
Sim. Pode atualizar o conteúdo do seu SmartLink a qualquer momento. O link permanecerá ativo e atualizado para os destinatários.

📬 Alertas

O que são alertas CASAFARI?
Os alertas notificam-no sobre novas propriedades que correspondem às suas pesquisas guardadas, ajudando-o a agir mais rapidamente para os seus clientes.

Como configuro um alerta?
Após aplicar os filtros em Pesquisa de Propriedades, clique em Guardar Pesquisa. De seguida, ative a opção Alertas e escolha a frequência (instantânea, diária, semanal).

Onde posso gerir os meus alertas?
Aceda a Alertas no menu do seu perfil. Aí, pode pausar, editar ou eliminar qualquer alerta.

📊 Análise de Mercado

O que é a análise de mercado?
A análise de mercado fornece informações sobre as tendências de preços, alterações de inventário e dados comparativos numa área específica.

Posso descarregar relatórios do Análise de Mercado?
Sim. Pode exportar gráficos e tabelas para PDF ou Excel para apresentações a clientes e utilização interna.

🔧 Resolução de problemas

Não consigo ver nenhuma listagem. O que devo fazer?
Verifique os seus filtros para garantir que não são demasiado restritivos. Além disso, confirme a sua ligação à internet e a compatibilidade do seu browser (recomendamos o Chrome ou o Firefox).

Encontrei um anúncio incorreto. Como faço para o denunciar?
Clique no botão "Reportar Problema" junto ao anúncio. A nossa equipa investigará e atualizará as informações, se necessário.

Para obter ajuda adicional, contacte-nos através do e-mail support@casafari.com ou utilize o botão Centro de Ajuda no seu painel CASAFARI.