---
title: 💬 Contacte a equipa de suporte da CASAFARI
description: Precisa de ajuda ou tem alguma dúvida? A nossa equipa de suporte está à sua disposição!
---

[Ignorar para conteúdo](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/contacte-a-equipa-de-suporte-da-casafari#main-content)

Português - Portugal

Mostrar submenu para traduções

[![casafari - Logotype - Night](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/casafari%20-%20Logotype%20-%20Night.png?width=200&height=67&name=casafari%20-%20Logotype%20-%20Night.png)](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base?hsLang=pt-pt)

- Centro de Ajuda
  
  Mostrar submenu de Centro de Ajuda

    - [Subscreva os nossos webinars](https://app.livestorm.co/casafari)
    - [Tutoriais no YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=BB0wH7_UyzI&list=PLfDxTRJ55GS1EdY4l0p6AItF33xUjQxPr)
- [Login CASAFARI](https://pt.casafari.com/login)

Abrir navegação principal

Fechar navegação principal

- Centro de Ajuda
  
  Mostrar submenu de Centro de Ajuda

    - [Subscreva os nossos webinars](https://app.livestorm.co/casafari)
    - [Tutoriais no YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=BB0wH7_UyzI&list=PLfDxTRJ55GS1EdY4l0p6AItF33xUjQxPr)
- [Login CASAFARI](https://pt.casafari.com/login)
- Português - Portugal
  
  Mostrar submenu para traduções

 Como podemos ajudar?

- Não existem sugestões porque o campo de pesquisa está vazio.

1. [Knowledge Base - CASAFARI](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base?hsLang=pt-pt)
2. [Conta e Configuração](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/conta-e-configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt)
3. [Ajuda e Recursos](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/conta-e-configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#ajuda-e-recursos)

# 💬 Contacte a equipa de suporte da CASAFARI

## Precisa de ajuda ou tem alguma dúvida? A nossa equipa de suporte está à sua disposição!

**📧 Opções de contacto**

Pode entrar em contacto com a Equipa de Suporte da CASAFARI de duas formas fáceis e rápidas:

#### **1️⃣ Por e-mail**

Envie a sua questão diretamente para support@casafari.com . A nossa equipa entrará em contacto consigo com a maior brevidade possível.

#### **2️⃣ Através da Plataforma**

1. Entre na sua conta CASAFARI.
2. Aceda ao separador **Centro de Ajuda**, situado no canto superior direito.
3. Clique em **Contacte-nos**.
4. Envie o seu pedido através do formulário fornecido - descreva rigorosamente o motivo do seu contacto e envie screenshots para complementar o seu reporte.
   
   ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/CPT2508071824-303x193-gif-1.gif?width=303&height=193&name=CPT2508071824-303x193-gif-1.gif)

---

### **🕐 Horário de atendimento**

Segunda a sexta-feira: 9h00 - 18h00 (exceto feriados)

- [Conta e Configuração](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/conta-e-configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#main-content)

    - [Gestão de Conta](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/conta-e-configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#gest%C3%A3o-de-conta)
    - [Segurança da Conta](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/conta-e-configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#seguran%C3%A7a-da-conta)
    - [Faturação](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/conta-e-configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#fatura%C3%A7%C3%A3o)
    - [Personalização da Marca](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/conta-e-configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#personaliza%C3%A7%C3%A3o-da-marca)
    - [Ajuda e Recursos](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/conta-e-configura%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#ajuda-e-recursos)
- [Ferramentas CASAFARI](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari?hsLang=pt-pt#main-content)

    - [Pesquisa de Propriedades](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari?hsLang=pt-pt#pesquisa-de-propriedades)
    - [Página de Propriedade](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari?hsLang=pt-pt#p%C3%A1gina-de-propriedade)
    - [Alertas](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari?hsLang=pt-pt#alertas)
    - [Favoritos](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari?hsLang=pt-pt#favoritos)
    - [Avaliações & Estudo de Mercado (ACM)](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari?hsLang=pt-pt#avalia%C3%A7%C3%B5es-estudo-de-mercado-acm)
    - [Análise de Mercado](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari?hsLang=pt-pt#an%C3%A1lise-de-mercado)
    - [CASAFARI Connect](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari?hsLang=pt-pt#casafari-connect)
    - [LeadFlow](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari?hsLang=pt-pt#leadflow)
    - [Captador de Leads](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari?hsLang=pt-pt#captador-de-leads)
    - [Extensão do Chrome](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari?hsLang=pt-pt#extens%C3%A3o-do-chrome)
    - [Smartlinks](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/ferramentas-casafari?hsLang=pt-pt#smartlinks)
- [Reporte de erros](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/reporte-de-erros?hsLang=pt-pt#main-content)

    - [Atualizações](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/reporte-de-erros?hsLang=pt-pt#atualiza%C3%A7%C3%B5es)
    - [Reportes e Feedbacks](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/knowledge-base/reporte-de-erros?hsLang=pt-pt#reportes-e-feedbacks)

[![casafari-\_x\_logo.png.pagespeed.ic.kqcnxRpO8B](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/casafari-_x_logo.png.pagespeed.ic.kqcnxRpO8B.png?width=378&height=54&name=casafari-_x_logo.png.pagespeed.ic.kqcnxRpO8B.png "casafari-_x_logo.png.pagespeed.ic.kqcnxRpO8B")](https://www.casafari.com/wp-content/uploads/2026/05/LOGO_CASAFARI-AI_Colored.png?hsLang=pt-pt)

# **Cada Propriedade, Cada Detalhe.**

<https://www.instagram.com/casafari/> <https://www.linkedin.com/company/casafari/> <https://www.youtube.com/watch?v=BB0wH7_UyzI&list=PLfDxTRJ55GS1EdY4l0p6AItF33xUjQxPr>

###### Contacte a nossa [equipa comercial](mailto:commercial@casafari.com). Contacte a nossa [equipa financeira](mailto:billing@casafari.com). Contacte a nossa [equipa de suporte](mailto:support@casafari.com).

© 2025 Casafari Europe Ltd