--- title: Como gerir visitas a imóveis? description: "A visita a imóveis é uma atividade essencial para a venda de uma propriedade. Pode criar visitas em vários locais no CRM: 1. Aceda ao Dashboard; 2. No atalho Eventos, clique em “Adicionar novo evento'" --- [Ignorar para conteúdo](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/como-gerir-visitas-a-imóveis#main-content) - [Português - Portugal](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/como-gerir-visitas-a-im%C3%B3veis) - [English](https://helpcenter.casafari.com/en/crm/how-to-manage-property-viewings) - [Español](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/como-gestionar-visitas-a-inmuebles) Português - Portugal Mostrar submenu para traduções ![login-logo.png\]](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/login-logo.png?height=23&name=login-logo.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português - Portugal](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/como-gerir-visitas-a-im%C3%B3veis) - [English](https://helpcenter.casafari.com/en/crm/how-to-manage-property-viewings) - [Español](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/como-gestionar-visitas-a-inmuebles) Português - Portugal Mostrar submenu para traduções - Ir para casafaricrm.com Ir para casafaricrm.com Como posso ajudá-lo? - Não existem sugestões porque o campo de pesquisa está vazio. 1. [Helpdesk](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm?hsLang=pt-pt) 2. [Diretório de Contactos](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/diret%C3%B3rio-de-contactos?hsLang=pt-pt) # Como gerir visitas a imóveis? A visita a imóveis é uma atividade essencial para a venda de uma propriedade.   Pode criar visitas em vários locais no CRM: - **Dashboard**: 1\. Aceda ao Dashboard; 2\. No atalho Eventos, clique em “Adicionar novo'' e selecione “Visita a Imóvel”. ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-27-2026-10-57-00-9569-AM.png?width=494&height=500&name=image-png-Feb-27-2026-10-57-00-9569-AM.png)   - **Leads:** 1\. Vá a Leads/Negócios - Vendas - Lista. 2\. Selecione a lead e aceda ao detalhe. 3\. Clique em “Adicionar novo evento” - “Visita a Imóvel”. ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-07-2026-04-15-22-2461-PM.png?width=670&height=408&name=image-png-Aug-07-2026-04-15-22-2461-PM.png) - **Propriedades:** 1\. Confira a Lista de Propriedades. 2\. Selecione uma propriedade e aceda ao detalhe. 3\. Vá ao separador Atividade, clique em “Adicionar novo evento'' e escolha “Visita a Imóvel”. ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2026-04-28-52-7018-PM.png?width=670&height=345&name=image-png-Jul-31-2026-04-28-52-7018-PM.png) - **Contactos:** 1\. Aceda a Contactos - Lista de Vendedores ou Compradores. 2\. Selecione e aceda ao detalhe do contacto. 3\. No separador “Atividade”, clique em “Adicionar novo evento” e escolha “Visita a Imóvel”. ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2026-04-29-35-0232-PM.png?width=670&height=356&name=image-png-Jul-31-2026-04-29-35-0232-PM.png) - **Eventos:** 1\. No menu principal, vá a Eventos - Lista. 2\. Clique no botão verde para adicionar um novo evento e escolha o tipo “Visita a Imóvel”. ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-27-2026-11-03-11-2353-AM.png?width=670&height=265&name=image-png-Feb-27-2026-11-03-11-2353-AM.png) *Acompanhe o histórico de eventos e veja os eventos futuros no calendário e lista de eventos.* Configuração Para criar corretamente este tipo de evento: 1\. Escreva o título do evento. 2\. Associe a um ou mais agentes. 3\. Escolha as propriedades. 4\. Identifique o cliente e a lead/negócio. ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-27-2026-03-41-02-3715-PM.png?width=582&height=954&name=image-png-Feb-27-2026-03-41-02-3715-PM.png) 5\. Caso o calendário esteja sincronizado com o Google Calendar e não pretenda adicionar este evento, selecione a opção “Não mostrar no calendário”. 6\. Adicione comentários e ponto de encontro com o potencial cliente. ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-27-2026-03-43-35-6845-PM.png?width=670&height=626&name=image-png-Feb-27-2026-03-43-35-6845-PM.png) ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-27-2026-03-44-42-2711-PM.png?width=670&height=627&name=image-png-Feb-27-2026-03-44-42-2711-PM.png)   7\. Clique em Gravar. **Gestão de Visitas a Imóveis** *Gestão de visitas no CASAFARI CRM no desktop:* 1\. Aceda à visita na lista de eventos e/ou calendário. 2\. Selecione o evento. 3\. Adicione o feedback escrito e partilhe com o proprietário. ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-27-2026-03-51-35-8812-PM.png?width=670&height=619&name=image-png-Feb-27-2026-03-51-35-8812-PM.png) 4\. Veja e imprima um documento que comprova a visita ao imóvel. Através das fichas de visita, é possível consultar e imprimir um documento que comprova a visita ao imóvel. Este documento pode ser partilhado com o cliente comprador que realizou a visita, bem como com o respetivo agente imobiliário. Além disso, estes documentos podem ser partilhados com o proprietário do imóvel como comprovativo da visita realizada. Documento interno para agência ou agente:  ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-27-2026-03-53-29-7720-PM.png?width=588&height=942&name=image-png-Feb-27-2026-03-53-29-7720-PM.png) ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-27-2026-03-54-27-1707-PM.png?width=670&height=738&name=image-png-Feb-27-2026-03-54-27-1707-PM.png)   Documento externo para o cliente comprador: depois de ser assinado o documento via app, a assinatura aparecerá também no desktop e na parte de assinaturas poderá imprimir a ficha. ![assinatura](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/assinatura.png?width=300&height=684&name=assinatura.png) ![print-1](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/print-1.png?width=200&height=607&name=print-1.png) ![Signature2-1](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/Signature2-1.png?width=584&height=833&name=Signature2-1.png)    *Gestão das visitas através da APP:* 1\. Faça o login na App. ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2026-04-41-54-7696-PM.png?width=670&height=352&name=image-png-Jul-31-2026-04-41-54-7696-PM.png) 2\. Veja o evento e todos os detalhes do cliente e propriedade. ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-02-2026-12-32-01-1655-PM.png?width=445&height=917&name=image-png-Mar-02-2026-12-32-01-1655-PM.png) 3\. Após a visita, adicione o feedback e partilhe com o proprietário se desejar. ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-02-2026-12-32-39-5389-PM.png?width=447&height=121&name=image-png-Mar-02-2026-12-32-39-5389-PM.png) 4\. Peça a assinatura que comprova a visita através da sua agência. ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-02-2026-12-33-02-0034-PM.png?width=177&height=117&name=image-png-Mar-02-2026-12-33-02-0034-PM.png) ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-02-2026-12-33-37-6253-PM.png?width=443&height=890&name=image-png-Mar-02-2026-12-33-37-6253-PM.png) *Todas as informações configuradas e/ou alteradas na APP são sincronizadas com a versão desktop do CASAFARI CRM.* Pós-Visita Envie um questionário de satisfação ao potencial cliente, após ter visitado o imóvel.  Consulte o nosso [**artigo**](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/question%C3%A1rios)sobre este tema. --- A gestão de visitas a imóveis está disponível para todos os utilizadores do CASAFARI CRM.  A APP está disponível nos planos **PLUS  e PREMIUM.**   --- Para mais informações, contacte-nos por e-mail: [help@casafaricrm.com](mailto:help@casafaricrm.com) - [Gestão de Leads e Negócios](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/gest%C3%A3o-de-leads-e-neg%C3%B3cios?hsLang=pt-pt) - [Propriedades](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/propriedades?hsLang=pt-pt#main-content) - [Gestão e Fluxo de Trabalho](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/propriedades?hsLang=pt-pt#gest%C3%A3o-e-fluxo-de-trabalho) - [Portais](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/propriedades?hsLang=pt-pt#portais) - [Diretório de Contactos](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/diret%C3%B3rio-de-contactos?hsLang=pt-pt) - [Gestão de Websites](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/gest%C3%A3o-de-websites?hsLang=pt-pt) - [Definições e Configuração do Sistema](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/defini%C3%A7%C3%B5es-e-configura%C3%A7%C3%A3o-do-sistema?hsLang=pt-pt) - [Gestão de Contas de Utilizador](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/gest%C3%A3o-de-contas-de-utilizador?hsLang=pt-pt) - [Análises e Insights](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/an%C3%A1lises-e-insights?hsLang=pt-pt) - [Integrações com Terceiros](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/integra%C3%A7%C3%B5es-com-terceiros?hsLang=pt-pt) - [Dicas e Boas Práticas](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/dicas-e-boas-pr%C3%A1ticas?hsLang=pt-pt) [![Chill listening crop-3](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/login-logo.png?width=197&height=23&name=login-logo.png "Chill listening crop-3")](https://support.casafaricrm.com/en) casafaricrm.com Helpdesk Copyright © 2026, CASAFARI