Contattare l'assistenza via e-mail
Per richiedere informazioni o assistenza in merito al tuo account, è sufficiente:
1. Apri la tua email (gmail, outlook, ecc.): l'email deve essere inviata dall'indirizzo email registrato in CASAFARI
2. Scrivi un messaggio a: support@casafari.com
3. Includi i seguenti dettagli nel tuo messaggio:
- Il tuo nome completo
- L'indirizzo email collegato al tuo account CASAFARI
- Una descrizione chiara della tua richiesta o del tuo problema
Il nostro team esaminerà la tua richiesta e ti risponderà il prima possibile.
Contattare l'assistenza tramite il Centro assistenza
In alternativa, puoi contattare il nostro team di supporto direttamente dalla piattaforma:
1. Login nel tuo account CASAFARI presso www.casafari.com.
2. Nell'angolo in alto a destra, clicca su "Centro assistenza".
3. Scorri e clicca su "Contattaci".
4. Compila il modulo con i tuoi dati e la natura della tua richiesta.
🕐 Disponibilità del supporto
Il nostro team di supporto risponde solitamente entro un giorno lavorativo. I tempi di risposta possono variare in base al volume delle richieste. In caso di problemi urgenti, consigliamo di utilizzare il modulo del Centro assistenza per una risoluzione più rapida.