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đź”§ Come segnalare un bug in CASAFARI

Scopri come inviare una segnalazione dettagliata per aiutarci a migliorare la piattaforma.

Se riscontri un bug durante la consultazione degli annunci o l'utilizzo degli strumenti CASAFARI, segui i passaggi sottostanti per segnalarlo:

  1. Segnala direttamente da una pagina di proprietĂ :
    Se il problema riguarda un annuncio immobiliare specifico:
  • Apri la pagina della proprietĂ  dell'annuncio in questione.
  • Individua la sezione dei dettagli della proprietĂ  (accanto all'immagine).

  • Scorri fino in fondo alla prima casella informativa e fare clic su "Segnala un errore".
  • Seleziona il tipo di errore dal menu a discesa.
  • Fornisci una breve descrizione del problema riscontrato.
  • Fai clic su "Invia" per inviare il tuo report al nostro team.

 

2. Contatta l'assistenza tramite il Centro assistenza:
Per bug generali o se non riesci ad accedere allo strumento di segnalazione degli errori:
  • Fai clic sull'icona del Centro assistenza situata nell'angolo in alto a destra della schermata CASAFARI.
  • Seleziona "Contattaci" per inviare un messaggio al nostro team di supporto.
  • In alternativa, puoi inviarci un'e-mail direttamente all'indirizzo support@casafari.com .

📌 Suggerimento: includi screenshot e una breve descrizione dei passaggi che hanno portato al bug può aiutare il nostro team a risolvere il problema più velocemente.