🔍 Premiers pas avec CASAFARI

Que vous soyez nouveau sur CASAFARI ou que vous ayez simplement besoin d'une mise à jour, ce guide répond aux questions les plus fréquentes pour vous aider à naviguer sur la plateforme en toute confiance. De la création de votre compte à l'utilisation d'outils clés comme la recherche de propriétés, les Smartlinks et les alertes, nous avons tout ce qu'il vous faut.

👤 Configuration du compte

Comment créer un compte CASAFARI ?
Visite casafari.com Cliquez sur « S'inscrire ». Renseignez vos informations professionnelles et sélectionnez votre pays. Une fois votre demande soumise, notre équipe la vérifiera et vous accordera l'accès.

Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe ?
Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion et suivez les instructions par e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.

Puis-je mettre à jour les informations de mon profil ?
Oui. Accédez au menu « Moi » en haut à droite du tableau de bord et sélectionnez « Modifier le profil ». Vous pourrez y mettre à jour, ajouter ou modifier votre photo, créer une section « À propos de moi » et même ajouter vos coordonnées Smartlink.

🏡 Recherche de propriétés

Qu'est-ce que le sourcing immobilier ?
Property Sourcing vous permet d'explorer les annonces sur tous les principaux portails et sources hors marché à l'aide de filtres personnalisables pour répondre aux besoins de vos clients.

Comment filtrer les propriétés dans Property Sourcing ?
Appliquez des filtres tels que l'emplacement, le prix, le type de bien, le statut (par exemple, à vendre, vendu, loué) et bien d'autres. Vos résultats seront mis à jour en temps réel.

Puis-je enregistrer une recherche ?
Oui. Après avoir appliqué vos filtres, cliquez sur « Enregistrer la recherche » pour créer une alerte récurrente ou accéder à la même recherche ultérieurement.

⭐ Favoris

Que sont les favoris ?
Les favoris vous permettent d'enregistrer et d'organiser les annonces dans des dossiers pour un accès et un partage faciles ultérieurement.

Comment enregistrer une annonce dans les favoris ?
Cliquez sur l'icône étoile ⭐ à côté d'une annonce. Vous serez invité à l'ajouter à un dossier existant ou à en créer un nouveau.

Puis-je partager mes favoris avec mes clients ?
Oui. Utilisez l'icône Smartlink dans un dossier Favoris pour partager une liste organisée de propriétés, avec des options de personnalisation.

Puis-je organiser mes favoris ?
Absolument. Vous pouvez créer plusieurs dossiers, les renommer et déplacer des listes entre eux selon vos besoins.

💶 Évaluation immobilière

Qu'est-ce que l'évaluation immobilière ?
L'outil d'évaluation de CASAFARI vous aide à estimer la valeur marchande d'une propriété en fonction de comparables en temps réel provenant d'annonces actives, vendues et louées.

Comment utiliser l'outil d'évaluation ?

Accéder à l'outil d'évaluation
Saisissez l'adresse ou dessinez un emplacement sur la carte
Remplissez les détails de la propriété (type, taille, état, etc.)
Examiner la fourchette de valorisation et les comparables sélectionnés

Puis-je télécharger un rapport d’évaluation ?
Oui. Après avoir terminé votre évaluation, cliquez sur « Exporter » pour télécharger un rapport PDF personnalisé que vous pourrez partager avec vos clients.

Puis-je ajuster les résultats ?
Vous pouvez affiner vos entrées et exclure ou inclure des comparables spécifiques pour affiner la valeur suggérée.

🔗 Smartlinks

Qu'est-ce qu'un Smartlink ?
Un Smartlink est une URL partageable avec des annonces sélectionnées. Il vous permet d'envoyer des sélections de propriétés à vos clients, même s'ils n'ont pas de compte CASAFARI.

Comment créer un Smartlink ?

Accéder à la recherche de propriétés
Appliquez vos filtres
Sélectionnez les annonces à l'aide des cases à cocher
Cliquez sur l'icône Smartlink
Personnalisez votre lien (titre, langue, ordre)
Cliquez sur Créer un lien intelligent et partagez le lien

Puis-je modifier un Smartlink ultérieurement ?
Oui. Vous pouvez mettre à jour le contenu de votre Smartlink à tout moment. Le lien restera actif et mis à jour pour les destinataires.

📬 Alertes

Que sont les alertes CASAFARI ?
Les alertes vous informent des nouvelles propriétés qui correspondent à vos recherches enregistrées, vous aidant ainsi à agir plus rapidement pour vos clients.

Comment configurer une alerte ?
Après avoir appliqué les filtres dans Recherche de propriétés, cliquez sur Enregistrer la recherche. Activez ensuite les alertes et choisissez leur fréquence (instantanée, quotidienne, hebdomadaire).

Où puis-je gérer mes alertes ?
Accédez à « Alertes » dans votre menu de profil. Vous pourrez alors suspendre, modifier ou supprimer une alerte.

📊 Analyse de marché

Qu'est-ce que l'analyse de marché ?
Market Analytics fournit un aperçu des tendances de prix, des variations de stocks et des données comparatives dans un domaine spécifique.

Puis-je télécharger les rapports Market Analytics ?
Oui. Vous pouvez exporter des graphiques et des tableaux au format PDF ou Excel pour des présentations clients et un usage interne.

🔧 Dépannage

Je ne vois aucune annonce, que dois-je faire ?
Vérifiez vos filtres pour vous assurer qu'ils ne sont pas trop restrictifs. Vérifiez également votre connexion internet et la compatibilité de votre navigateur (nous recommandons Chrome ou Firefox).

J'ai trouvé une annonce incorrecte, comment puis-je la signaler ?
Cliquez sur le bouton « Signaler un problème » à côté de l'annonce. Notre équipe examinera le problème et mettra à jour les informations si nécessaire.

💡 Conseils

Utilisez des balises dans vos recherches enregistrées pour organiser vos alertes.
Essayez de combiner Property Sourcing avec Smartlinks pour créer des présentations spécifiques au client.
Ajoutez des graphiques d’analyse de marché pour soutenir votre stratégie de tarification.

🔗 Articles connexes

Pour une aide supplémentaire, contactez-nous à support@casafari.com ou utilisez le bouton Centre d'aide dans votre tableau de bord CASAFARI.