Comment modifier l'adresse e-mail de votre utilisateur CASAFARI

Si vous devez mettre à jour l'adresse e-mail associée à votre compte CASAFARI, vous devrez contacter directement notre équipe d'assistance.

Étapes pour demander un changement d'adresse e-mail :

1 Ouvrez votre compte CASAFARI, accédez à « centre d’aide» dans le coin supérieur droit de votre page et sélectionnez l’option « Contactez-nous ».

2 Rédigez un nouveau message à notre équipe d'assistance ou envoyez un e-mail directement à : support@casafari.com

3 Incluez les informations suivantes dans votre message :

L'adresse e-mail actuelle est liée à votre compte CASAFARI.

La nouvelle adresse e-mail que vous souhaitez utiliser.

(Facultatif) Motif du changement, le cas échéant.

4 Attendez une réponse de l'équipe d'assistance. Notre équipe vérifiera votre demande pour des raisons de sécurité et vous informera dès que l'adresse e-mail aura été mise à jour.

ℹ️ Remarques importantes :

Les modifications d'e-mail peuvent prendre un certain temps en fonction du volume de demandes d'assistance.

Assurez-vous que la nouvelle adresse e-mail n'est pas déjà liée à un autre compte CASAFARI.

Les e-mails ne doivent pas être considérés comme « génériques » tels que info@, commercial@, etc. Notre système ne le permet pas.