Étape 1 : Connectez-vous à votre compte CASAFARI
- Aller à www.casafari.com
- Cliquez sur Connexion et entrez vos informations d'identification.
Étape 2 : Accédez à la section Paiements
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur Paiements (recherchez l'icône €).
- Vous serez redirigé vers une page affichant les détails de votre abonnement et vos factures.
Étape 3 : Demande d’annulation
- Sur la page Factures, recherchez votre forfait actuel.
- Cliquez sur le bouton « Demander l’annulation ».
- Votre demande d'annulation sera soumise à nos équipes de facturation et de gestion de compte pour traitement.
📌 Notes importantes
- Les annulations ne prennent pas effet immédiatement. Un membre de l'équipe examinera et confirmera votre demande.
- Si vous avez des problèmes ou des questions urgentes, contactez-nous à support@casafari.com .