Cómo contactar con el soporte por correo electrónico
Para solicitar información o asistencia con respecto a su cuenta, simplemente:
- Abra su correo electrónico (gmail, outlook, etc.) - el correo electrónico debe enviarse desde la dirección de correo electrónico registrada en CASAFARI
- Redacte un mensaje a: support@casafari.com
- Incluya los siguientes detalles en su mensaje:
- Tu nombre completo
- La dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta CASAFARI + CIF (opcional)
- Una descripción clara de su solicitud o problema
Nuestro equipo revisará su consulta y se comunicará con usted lo antes posible.
Cómo contactar con el soporte técnico a través del Centro de ayuda
Alternativamente, puede contactar con nuestro equipo de soporte directamente desde la plataforma:
- Acceso a su cuenta de CASAFARI en casafari.com.
- En la esquina superior derecha, haga clic en “Centro de ayuda”.
- Desplácese y haga clic en "Contáctenos".
- Llene el formulario con sus datos y la naturaleza de su solicitud.
