--- title: ¿Qué es el Importador de Leads y cómo configurarlo en CASAFARI CRM? description: ¡Cierra acuerdos más rápido al disminuir el tiempo de respuesta a un cliente potencial! Con Lead Importer, no pierdes el tiempo creando prospectos y oportunidades comerciales manualmente. Concéntrate --- [Ir directamente al contenido](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/qué-es-el-importador-de-leads-y-cómo-configurarlo-en-casafari-crm#main-content) - [Español](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/qu%C3%A9-es-el-importador-de-leads-y-c%C3%B3mo-configurarlo-en-casafari-crm) - [English](https://helpcenter.casafari.com/en/crm/what-is-the-leads-importer-and-how-to-set-it-up-at-casafari-crm) - [Português - Portugal](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/o-que-é-o-importador-de-leads-e-como-configurá-lo-no-casafari-crm) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![login-logo.png\]](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/login-logo.png?height=23&name=login-logo.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/qu%C3%A9-es-el-importador-de-leads-y-c%C3%B3mo-configurarlo-en-casafari-crm) - [English](https://helpcenter.casafari.com/en/crm/what-is-the-leads-importer-and-how-to-set-it-up-at-casafari-crm) - [Português - Portugal](https://helpcenter.casafari.com/pt-pt/crm/o-que-é-o-importador-de-leads-e-como-configurá-lo-no-casafari-crm) Español Traducciones de Mostrar submenú de - Ir a casafaricrm.com Ir a casafaricrm.com ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Helpdesk](https://helpcenter.casafari.com/es/crm?hsLang=es) 2. [Configuración y Ajustes del Sistema](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/configuraci%C3%B3n-y-ajustes-del-sistema?hsLang=es) # ¿Qué es el Importador de Leads y cómo configurarlo en CASAFARI CRM? ¡Cierra acuerdos más rápido al disminuir el tiempo de respuesta a un cliente potencial! Con Lead Importer, no pierdes el tiempo creando prospectos y oportunidades comerciales manualmente. Concéntrate en lo que realmente importa: ¡trabaja en tu relación con el cliente! El Lead Importer recopila automáticamente las solicitudes de contacto del sitio web y de los portales inmobiliarios en el CRM. Internamente, CRM importa nuevos clientes potenciales cada 15 minutos.   **Cómo configurar un lead importer:** Si utilizas las herramientas de **Google Suite**, debes realizar las siguientes configuraciones: 1\. Enviar un email a [help@casafaricrm.com](mailto:help@casafaricrm.com), solicitando la activación de esta funcionalidad y señalando en qué correo electrónico debes recibir el código para configurar el importador de leads en Gmail. 2\. La configuración interna estará completa cuando recibas el correo electrónico: *“Hola **NOMBRE DE LA AGENCIA**,* *Este correo electrónico es para informarte de que la funcionalidad de importación de clientes potenciales ya está activa en tu CRM.* *Por lo tanto, te pedimos que crees la siguiente regla en su servidor de correo:* - *Reenviar todos los correos electrónicos entrantes desde tu cuenta de Leads (o cuentas, si tienes diferentes correos electrónicos por portal) a [agencyname@feedcruncher.com](mailto:agencyname@feedcruncher.com)*   *Este es un correo electrónico automatizado que insertará a los clientes potenciales en tu CRM.* *Si tienes alguna pregunta, contáctanos a [help@casafaricrm.com](mailto:help@casafaricrm.com)”*   3\. Configura el correo electrónico que recibiste en la comunicación anterior iniciando sesión:            *i*. A Gmail, en Configuración - Ver todas las configuraciones - Reenvío y POP/IMAP - Reenvío: ![](https://helpcenter.casafari.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction6176974495originalKAPvZbkac2FIxdcJRW-2p0p2TI2nNCSVjQ.png)     *ii.* Clic en Guardar Cambios.   4\. Recibirás un código de confirmación que deberás configurar en Gmail (*Configuración - Ver todas las configuraciones - Reenvío y POP/IMAP - Reenvío*) o haz **clic en el enlace** para confirmar el reenvío de leads.   5\. Clic en “Guardar Cambios”. **Si utilizas otros proveedores de correo electrónico, simplemente envía la solicitud como se indica en el paso 1 de la Configuración.** A continuación, crea una regla en tu servidor de correo para reenviar todos los leads a: agencyname@feedcruncher.com. En caso de que tengas una cuenta de **Outlook/Office 365**, también debes permitir el reenvío automático de correos electrónicos a un dominio externo. Los pasos que debes seguir están [en este artículo.](https://docs.helpscout.com/article/1424-enable-external-forwarding-in-microsoft-365) Además de importar leads de la página web y portales inmobiliarios, CASAFARI CRM también puede importar nuevos contactos realizados desde **cualquier otra fuente**, como por ejemplo: campañas de **redes sociales** (Facebook, entre otras) o **Google Ads**. Para recibir clientes potenciales de cualquier otra fuente, es imprescindible que envíe un correo electrónico a: agencyname@feedcruncher.com , según el formato que se indica a continuación: Name: Email: Phone: Origin: Message: Reference:   **Estos campos deben rellenarse completamente y no pueden modificarse ni traducirse a otros idiomas.** Una vez rellenado este formato, el CRM podrá importar los leads y crear el origen automáticamente en el sistema. [Zapier](https://zapier.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=gaw-gbl-nua-search-brand-remarketing&utm_adgroup=brand_trademark_zapier&utm_term=zapier&utm_content=_pcrid_607316261975_pkw_zapier_pmt_p_pdv_c_slid__pgrid_136156401017_ptaid_aud-1654115989159:kwd-44231641810_&gclid=CjwKCAiAqaWdBhAvEiwAGAQlttOk4p7KuuDCnz8RPsNoZqzNm3LfUOAs8i5emfvv8Rz30hnojOmp7RoCCZwQAvD_BwE) puede ayudarte con la configuración y automatización de este formulario.  Notas: Los leads se importan al CRM bajo las siguientes condiciones: - El cliente potencial se asociará con la agencia a la que pertenece la propiedad. - Puede asociar automáticamente los leads con los agentes en el menú lateral, en **Configuración \> Datos generales \> Automatización**, en **"Distribución de leads"**: ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-14-2026-04-20-20-8303-PM.png?width=1293&height=182&name=image-png-Oct-14-2026-04-20-20-8303-PM.png) Puede asociar automáticamente los leads con el agente: ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-14-2026-04-21-02-7606-PM.png?width=670&height=209&name=image-png-Oct-14-2026-04-21-02-7606-PM.png) El cliente potencial se asignará automáticamente al agente previamente asociado con el contacto si anteriormente había tenido un cliente potencial. ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-14-2026-04-21-36-5593-PM.png?width=1274&height=361&name=image-png-Oct-14-2026-04-21-36-5593-PM.png) También es posible enviar una notificación por correo electrónico tan pronto como el cliente potencial se asigna al consultor asociado con el cliente potencial y enviar una copia de esta misma nueva notificación al correo electrónico general de la agencia. ![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-14-2026-04-21-49-2147-PM.png?width=1293&height=381&name=image-png-Oct-14-2026-04-21-49-2147-PM.png) Puede configurar otras reglas de asignación de clientes potenciales. Si desea una configuración diferente a las mencionadas anteriormente, póngase en contacto con el equipo de soporte de CASAFARI CRM para consultar las opciones de implementación. --- Esta característica está disponible en el plan PREMIUM. Para obtener más información, contáctanos por correo electrónico: [help@casafaricrm.com](mailto:help@casafaricrm.com)   - [Gestión de Leads y Negocios](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/gesti%C3%B3n-de-leads-y-negocios?hsLang=es) - [Propriedades](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/propriedades?hsLang=es#main-content) - [Gestión y Flujo de Trabajo](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/propriedades?hsLang=es#gesti%C3%B3n-y-flujo-de-trabajo) - [Portales](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/propriedades?hsLang=es#portales) - [Directorio de Contactos](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/directorio-de-contactos?hsLang=es) - [Gestión de Sitios Web](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/gesti%C3%B3n-de-sitios-web?hsLang=es) - [Configuración y Ajustes del Sistema](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/configuraci%C3%B3n-y-ajustes-del-sistema?hsLang=es) - [Gestión de Cuentas de Usuario](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/gesti%C3%B3n-de-cuentas-de-usuario?hsLang=es) - [Análisis e Insights](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/an%C3%A1lisis-e-insights?hsLang=es) - [Integraciones con Terceros](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/integraciones-con-terceros?hsLang=es) - [Consejos y Mejores Prácticas](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/consejos-y-mejores-pr%C3%A1cticas?hsLang=es) [![Chill listening crop-3](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/login-logo.png?width=197&height=23&name=login-logo.png "Chill listening crop-3")](https://support.casafaricrm.com/en) casafaricrm.com Helpdesk Copyright © 2026, CASAFARI