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title: Como gestionar visitas a inmuebles?
description: Visitar las propiedades es una actividad esencial para su venta. Se pueden crear visitas en varios sitios en el CRM:  1. Entra en el Dashboard. 2. En el acceso directo a Eventos, haz clic en &quot;Añadir n
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# Como gestionar visitas a inmuebles?

Visitar las propiedades es una actividad esencial para su venta.

Se pueden crear visitas en varios sitios en el CRM: 

- **Dashboard**

1\. Entra en el Dashboard.

2\. En el acceso directo a Eventos, haz clic en "Añadir nuevo evento'' y selecciona "Visita a una Propiedad"

 ![](https://helpcenter.casafari.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction6139106511original_K0ooNLKbvr4iAVtbPgYvY5Em9njD7sd2Q.png)

- Leads

1\. Dirígete a Leads/Negocios - Ventas - Lista.

2\. Selecciona el lead y entra a los detalles.

3\.  Haz clic en "Añadir un nuevo evento" - "Visita a inmueble".

![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2026-04-48-44-9031-PM.png?width=664&height=678&name=image-png-Jul-31-2026-04-48-44-9031-PM.png)

- **Propiedades:**

1\. Revisa la Lista de Propiedades.

2\. Selecciona una propiedad y accede a los detalles.

3\. Ve a la pestaña Actividad, haz clic en "Añadir un nuevo evento'' y elige "Visita a inmueble".

![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2026-04-50-10-8369-PM.png?width=670&height=328&name=image-png-Jul-31-2026-04-50-10-8369-PM.png)

 

- **Contactos:**

1\. Entra en Contactos - Lista de Vendedores o Compradores.

2\. Selecciona y accede a los detalles del contacto.

3\. En la pestaña "Actividad", haz clic en "Añadir nuevo evento" y elige "Visita a una Propiedad".

![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2026-04-51-37-2974-PM.png?width=670&height=352&name=image-png-Jul-31-2026-04-51-37-2974-PM.png)

 

- **Eventos**

1\. En el menú principal, acceda a Eventos - Lista.

2\. Pulsa el botón verde para añadir un nuevo evento y elige "Visita a inmueble".

![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2026-04-52-34-1218-PM.png?width=447&height=508&name=image-png-Jul-31-2026-04-52-34-1218-PM.png)

*¡Consulta el historial y los próximos eventos en el calendario y la lista de eventos!*

 

 

**Configuración**

Para crear este tipo de evento, es necesario establecer: 

1\. Escribe el título del evento.

2\. Asociarlo a uno o varios agentes.

3\. Elige las propiedades.

4. Identifica el cliente y el lead/negocio.

![](https://helpcenter.casafari.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction6139107534original-Ct1sdvD4uqXx2MxgmbOkZwKUPNFchvI2w.png)

5\. Si tu calendario está sincronizado con Google Calendar y no quieres añadir este evento, selecciona la opción "Mostrar solo en el historial de eventos".

 6. Añade los comentarios y el punto de encuentro con el cliente potencial.

![](https://helpcenter.casafari.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction6139107727original35Aulr4NXqLssQNS8LprpALyJxNan4R72g.png)  
![](https://helpcenter.casafari.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction6139107740original7UDcLZw67LdrzFzSVOriyB5EwM9d-M928w.png)

 7. Haz clic en Guardar.

 

 

**Gestión de Visitas de la Propiedad**

 

Gestión de visitas en CASAFARI CRM en el escritorio:

1\. Accede a la visita en la lista de eventos y/o calendario.

2\. Selecciona el evento.

3\. Añade comentarios por escrito y compártelos con el propietario.

![](https://helpcenter.casafari.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction6139107922originalODLnNRMfON2IvfSlBCSmUtwAb1ryzha3Tg.png)

4. Consulta e imprime un documento con la firma del cliente que acredita la visita al inmueble.

![](https://helpcenter.casafari.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction6139107900originalwzM63W0V7VVxO4JLIF_zsfswyeiUkJKQ9A.jpg)

 

 

Gestión de visitantes a través de la APP:

1\. Inicia sesión en la APP:

![](https://helpcenter.casafari.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-31-2026-04-54-01-1657-PM.png?width=1163&height=649&name=image-png-Jul-31-2026-04-54-01-1657-PM.png)

 

2\. Consulta el evento y todos los detalles del cliente y de la propiedad.

![](https://helpcenter.casafari.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction6139108295originalRmMaFUVtzEuHqxcsggf-A7ZMgVjQiN7Eww.jpg)

3\. Comprueba las coordenadas GPS de la ubicación de la propiedad.

![](https://helpcenter.casafari.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction6139108366originalwqBfXHKbovcwboKfOL6_thCy2FOsoMSlig.jpg)![](https://helpcenter.casafari.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction6139108486originaldcK9PX0O5Vn5lHX7pqIxedJmzxfjUueDeA.jpg)

4\. Después de la visita, añade comentarios escritos o de voz y compártelos con el propietario.

5\. Pide la firma que acredite la visita a través de tu agencia.

![](https://helpcenter.casafari.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/s3.amazonaws.comcdn.freshdesk.comdatahelpdeskattachmentsproduction6139108512originalmDw9qTI5lkHFI9dbmED2VowOVU06voU3wA.png)

*Toda la información configurada y/o modificada en la APP se sincroniza con la versión de escritorio de CASAFARI CRM.*

 

**Después de la visita**

Envía un cuestionario de satisfacción al cliente después de haber visitado el inmueble.

Lee nuestro [**artículo**](https://helpcenter.casafari.com/es/crm/encuestas?hsLang=es)sobre este tema

 

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La gestión de visitas a inmuebles está disponible para todos los usuarios de **CASAFARI CRM**.

La aplicación está disponible en los planes **PLUS** y **PREMIUM**.

 

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Para obtener más información, contáctanos por correo electrónico: [help@casafaricrm.com](mailto:help@casafaricrm.com) 

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