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# 🧾 Verwalten Sie Ihr CASAFARI-Abonnement

## Behalten Sie die Kontrolle über Ihr Konto, indem Sie Ihre CASAFARI-Abonnementeinstellungen direkt in der Plattform verwalten.

Ob Sie Rechnungsdaten aktualisieren, Ihren Abonnementtyp ändern oder Zugriffsrechte überprüfen – alle Verwaltungsfunktionen sind zentral verfügbar.

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#### **🧭 So greifen Sie auf die Abonnementverwaltung zu**

1. Melden Sie sich bei Ihrem CASAFARI-Konto an.
2. Klicken Sie auf das Menü „Ich“ (oben rechts) of Zahlungen

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#### **🔧 Was Sie verwalten können**

Als Kontoadministrator haben Sie Zugriff auf:

- 🧑‍💼 Teammitglieder: Fügen Sie Benutzer zu Ihrem Abonnement hinzu oder entfernen Sie sie und weisen Sie Zugriffsebenen zu.
- 📅 Abrechnungszeiträume: Überprüfen Sie Ihren Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) und die Anzahl der aktiven Lizenzen.
- 💳 Rechnungsinformationen: Aktualisieren Sie die Mehrwertsteuer, Rechnungsadresse und Kontaktinformationen des Unternehmens.
- 🧾 Rechnungen: Laden Sie die für Ihr Abonnement ausgestellten Rechnungen herunter oder senden Sie sie erneut.
- 🧠 Plantyp: Überprüfen Sie den Plan, den Sie derzeit abonniert haben, und die darin enthaltenen Funktionen.

🛑 Hinweis: Nur Abonnementadministratoren können in diesem Bereich Änderungen vornehmen.

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### **🔁 Überprüfen Sie Ihre CASAFARI-Verlängerung**

Sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf Ihres Abonnements, indem Sie Ihre Verlängerungsdaten regelmäßig überprüfen. CASAFARI bietet Ihnen klare Übersicht über den Verlängerungszeitpunkt Ihres Plans, die Kosten und die vereinbarten Bedingungen.

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#### **🗓️ So überprüfen Sie die Verlängerungsdetails**

1. Klicken Sie auf das Menü „Ich“.
2. Wählen Sie „Abonnementdetails“.
3. In der Abonnementübersicht sehen Sie:  
     - 🗓 Nächstes Verlängerungsdatum
     - 💰 Gesamter Erneuerungsbetrag
     - 🔁 Automatische Verlängerung

1. - 📃 Plantyp und Lizenzanzahl

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#### **🔄 Ändern Sie Ihre Verlängerungseinstellungen**

- **So passen Sie Ihr Abonnement an** (z. B. Lizenzanzahl ändern oder stornieren):  
    - Kontaktieren Sie CASAFARI mindestens 30 Tage vor der Verlängerung über support@casafari.com .
- **So aktualisieren Sie Rechnungsinformationen**:  
    - Sie müssen vor der Verlängerung eine E-Mail an das Support-Team senden, um sicherzustellen, dass die Rechnungen mit den neuen Informationen aktualisiert werden.

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#### **📌 Tipps & Erinnerungen**

- Die Verlängerung erfolgt automatisch, sofern nicht zuvor etwas anderes angefordert wurde, mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen vor dem Verlängerungsdatum.
- Überprüfen Sie Ihr Abonnement immer vor der Verlängerungsperiode, um unerwartete Gebühren zu vermeiden.
- Alle vom Administrator vorgenommenen Aktualisierungen gelten für alle Teambenutzer.

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#### **🆘 Benötigen Sie Hilfe?**

 Bei Fragen zu Ihrem Abonnement wenden Sie sich bitte an: 📧 support@casafari.com Oder gehen Sie zu: Hilfecenter \> Kontakt

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