🧾 Verwalten Sie Ihr CASAFARI-Abonnement
Behalten Sie die Kontrolle über Ihr Konto, indem Sie Ihre CASAFARI-Abonnementeinstellungen direkt in der Plattform verwalten.
Ob Sie Rechnungsdaten aktualisieren, Ihren Abonnementtyp ändern oder Zugriffsrechte überprüfen – alle Verwaltungsfunktionen sind zentral verfügbar.
🧭 So greifen Sie auf die Abonnementverwaltung zu
- Melden Sie sich bei Ihrem CASAFARI-Konto an.
- Klicken Sie auf das Menü „Ich“ (oben rechts) of Zahlungen
🔧 Was Sie verwalten können
Als Kontoadministrator haben Sie Zugriff auf:
- 🧑💼 Teammitglieder: Fügen Sie Benutzer zu Ihrem Abonnement hinzu oder entfernen Sie sie und weisen Sie Zugriffsebenen zu.
- 📅 Abrechnungszeiträume: Überprüfen Sie Ihren Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) und die Anzahl der aktiven Lizenzen.
- 💳 Rechnungsinformationen: Aktualisieren Sie die Mehrwertsteuer, Rechnungsadresse und Kontaktinformationen des Unternehmens.
- 🧾 Rechnungen: Laden Sie die für Ihr Abonnement ausgestellten Rechnungen herunter oder senden Sie sie erneut.
- 🧠 Plantyp: Überprüfen Sie den Plan, den Sie derzeit abonniert haben, und die darin enthaltenen Funktionen.
🛑 Hinweis: Nur Abonnementadministratoren können in diesem Bereich Änderungen vornehmen.
🔁 Überprüfen Sie Ihre CASAFARI-Verlängerung
Sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf Ihres Abonnements, indem Sie Ihre Verlängerungsdaten regelmäßig überprüfen. CASAFARI bietet Ihnen klare Übersicht über den Verlängerungszeitpunkt Ihres Plans, die Kosten und die vereinbarten Bedingungen.
🗓️ So überprüfen Sie die Verlängerungsdetails
- Klicken Sie auf das Menü „Ich“.
- Wählen Sie „Abonnementdetails“.
- In der Abonnementübersicht sehen Sie:
- 🗓 Nächstes Verlängerungsdatum
- 💰 Gesamter Erneuerungsbetrag
- 🔁 Automatische Verlängerung
-
- 📃 Plantyp und Lizenzanzahl
🔄 Ändern Sie Ihre Verlängerungseinstellungen
- So passen Sie Ihr Abonnement an (z. B. Lizenzanzahl ändern oder stornieren):
- Kontaktieren Sie CASAFARI mindestens 30 Tage vor der Verlängerung über support@casafari.com .
- So aktualisieren Sie Rechnungsinformationen:
- Sie müssen vor der Verlängerung eine E-Mail an das Support-Team senden, um sicherzustellen, dass die Rechnungen mit den neuen Informationen aktualisiert werden.
- Sie müssen vor der Verlängerung eine E-Mail an das Support-Team senden, um sicherzustellen, dass die Rechnungen mit den neuen Informationen aktualisiert werden.
📌 Tipps & Erinnerungen
- Die Verlängerung erfolgt automatisch, sofern nicht zuvor etwas anderes angefordert wurde, mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen vor dem Verlängerungsdatum.
- Überprüfen Sie Ihr Abonnement immer vor der Verlängerungsperiode, um unerwartete Gebühren zu vermeiden.
- Alle vom Administrator vorgenommenen Aktualisierungen gelten für alle Teambenutzer.