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So kündigen Sie Ihr CASAFARI-Abonnement

🔐 Schritt 1: Melden Sie sich bei Ihrem CASAFARI-Konto an

  • Klicken Sie auf „Anmelden“ und geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein.

💶 Schritt 2: Gehen Sie zum Abschnitt Zahlungen

  • Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf Zahlungen (suchen Sie nach dem €-Symbol).
  • Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Ihre Abonnementdetails und Rechnungen angezeigt werden.

📤 Schritt 3: Stornierung anfordern

  • Suchen Sie auf der Seite „Rechnungen“ Ihren aktuellen Plan.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Stornierung beantragen“.
  • Ihre Kündigungsanfrage wird zur Bearbeitung an unsere Rechnungs- und Kontoverwaltungsteams weitergeleitet.


📌 Wichtige Hinweise

  • Stornierungen werden nicht sofort wirksam. Ein Teammitglied wird Ihre Anfrage prüfen und bestätigen.
  • Wenn Sie Probleme oder dringende Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter support@casafari.com .