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So ändern Sie die E-Mail-Adresse Ihres CASAFARI-Benutzers

Wenn Sie die mit Ihrem CASAFARI-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse aktualisieren müssen, müssen Sie sich direkt an unser Support-Team wenden.

Schritte zum Anfordern einer E-Mail-Änderung:

1 Öffnen Sie Ihr CASAFARI-Konto, rufen Sie das „Hilfe center“ in der oberen rechten Ecke Ihrer Seite auf und wählen Sie die Option „Kontaktieren sie uns“.


2 Verfassen Sie eine neue Nachricht an unser Support-Team oder senden Sie eine E-Mail direkt an: support@casafari.com

  • Fügen Sie Ihrer Nachricht die folgenden Informationen hinzu:
  • Die aktuelle E-Mail-Adresse ist mit Ihrem CASAFARI-Konto verknüpft.
  • Die neue E-Mail-Adresse, die Sie verwenden möchten.
  • (Optional) Grund für die Änderung, falls relevant.
  • Warten Sie auf eine Antwort vom Support-Team. Unser Team prüft Ihre Anfrage aus Sicherheitsgründen und benachrichtigt Sie, sobald die E-Mail erfolgreich aktualisiert wurde.

ℹ️ Wichtige Hinweise:

  • E-Mail-Änderungen können je nach Umfang der Supportanfragen einige Zeit in Anspruch nehmen.
  • Stellen Sie sicher, dass die neue E-Mail-Adresse nicht bereits mit einem anderen CASAFARI-Konto verknüpft ist.
  • Die E-Mails dürfen nicht als „allgemein“ betrachtet werden, wie etwa info@, commercial@ usw. Unser System lässt dies nicht zu.